Envíos y cambios

Cada pieza se cose a mano después de tu pedido. Cuando lo envías, te escribimos para confirmar el pago y el envío.

Plazos

• Confección: [confirmar plazo habitual]. Con la opción express, 1 día.
• Envío estándar: de 3 a 5 días laborables.
• Envío urgente: disponible, consúltanos el precio para tu dirección.

Cambios y devoluciones

Tienes 30 días desde que recibes el pedido para pedir un cambio o una devolución, con la pieza sin usar y en su caja.

Por higiene, la lencería solo se acepta sin estrenar y con las protecciones originales. Las piezas personalizadas con tu palabra se hacen solo para ti: no admiten devolución salvo defecto de fabricación.

Para empezar un cambio, escríbenos con tu referencia de pedido.